一段时间以来，虹口区人才服务中心深入贯彻人才引领发展战略，坚持以“人才需求”为校招导向，以“三进三同步”宣讲活动为抓手，持续优化“上门听、上门办、上门讲”的人才服务专员制，探索健全“全天候、全方位、全周期”的人才服务体系，努力做到人才需求在哪里，人才服务就在哪里。
聚焦急难愁盼
面对面解难题
建立人才需求快速反应通道，会同主管部门摸排辖区内重点企业人才服务需求，建立“一对一”人才专员联系服务机制，第一时间上门服务，帮助解决难题。在得知本区重点金融企业正为其核心骨干员工申请落户的事情烦恼后，区人才服务中心立即会同区金融局“闪送”人才服务。人才服务专员与公司人事专员和员工面对面答疑解惑，结合企业和人才需求，对照现有人才引进政策逐一分析，并对其申请过程中遇到的难题给出个性化指导，为其量身定制符合自身条件的政策建议，进一步落实由“人找政策”到“政策找人”的人才服务模式转变。“你们今天来得太及时了！这样的上门服务很给力。”“三上门”服务得到了企业和人才的由衷点赞。
深入走访问需
点对点搭平台
推动人才服务关口前移，打造全生命周期人才服务链条。从“走访”问需到“回访”服务，区人才服务中心定期到区内重点企业倾听需求，梳理服务清单，持续推进人才服务走深走实。“我们集团下属公司，近期需要招聘一批具备海外留学背景，物流、金融等专业的人员……”当了解企业人才招聘需求时，区人才服务中心随即安排上门服务。“我们将提供招聘信息发布、“海聚英才”平台招聘、校招专场、直播带岗等一站式服务，助力企业招才引智。”人才服务专员现场解答，针对公司员工多为海归群体的情况，围绕留学生人才落户、人才引进、海归人才驿站等政策进行宣传解读。策划合作开展“云上选才”的招才引智专场直播活动，力求为企业和求职者搭建良好的就业供需平台。“今天的上门服务非常解渴，这样好的招聘服务和政策解读正是我们需要的。”该公司对精准高效的人才服务表示满意。
立足常态长效
心贴心暖服务
打造“党建引领+人才服务”模式，构建“1+n”人才服务网络，依托“星期五人才服务日”活动载体，进一步丰富拓展人才服务方式，形成周周有活动的工作机制。“一级建造师可以直接落户吗？”、“我女儿大学毕业后想落户上海，有哪些途径？需要哪些手续？”在花园坊党群服务中心，人才服务专员为来访人员耐心答疑，提供咨询指导。自“星期五人才服务日”常态化机制建立以来，区人才服务中心依托花园坊、白玉兰党群服务中心等站点，构建“人才服务中心—党群服务站—企业人才”的就近服务机制，不断深化上门服务内涵，着力打造15分钟人才服务圈和“近悦远来”人才生态。
下一步，区人才服务中心将牢固树立“聚天下英才而用之”的理念，聚力贯彻落实《虹口区促进海内外优秀人才集聚的意见》，推进人才服务站点及网络提标扩面、提档升级，持续优化“三上门”服务，践行“全天候、全方位、全周期”人才服务机制，用实际行动诠释人才服务的速度与温度，让虹口成为海内外菁英施展才华、成就梦想的首选之地。
来源：虹口人才
上观号作者：上海人才
