市人社局提示，根据当前疫情防控形势，为减少人员流动，助力疫情防控，已采取网上查询、网上预审、网上预约等线上服务方式，相关业务均可网上办理，详见↓
如需了解本市人才服务相关政策及业务办理情况等，可在工作日登录上海人才网进行查询，或拨打上海人社咨询服务热线。
在疫情防控期间，上海市、区人才服务中心正常对外服务，具体服务内容与工作时间各单位将根据各区防疫要求实时调整。前往各服务中心办理业务的人员请务必全程佩戴口罩，做好个人防护，出示行程码、健康码，配合工作人员进行体温检测，按照工作人员引导办理各类业务。
长宁区人才服务中心需出示48小时内核酸检测阴性报告。
普陀区人才服务中心现场提交材料需至少提前一天预约办理。
虹口区人才服务中心需出示48小时内核酸检测阴性报告。
杨浦区人才服务中心需出示48小时内核酸检测阴性报告。
黄浦区人才服务中心需出示48小时内核酸检测阴性报告。
静安区人才服务中心需出示48小时内两次核酸检测阴性报告。
闵行区人才服务中心需出示48小时内两次核酸检测阴性报告。
嘉定区人才服务中心需出示48小时内两次核酸检测阴性报告。
金山区人才服务中心需出示48小时内核酸检测阴性报告。
松江区人才服务中心需出示48小时内两次核酸检测阴性报告，现场提交材料需至少提前一天预约办理。
青浦区人才服务中心需出示48小时内核酸检测阴性报告。
奉贤区人才服务中心需出示48小时内核酸检测阴性报告。
崇明区人才服务中心需出示48小时内核酸检测阴性报告。
关于浦东新区人才服务中心疫情防控期间对外服务的公告
根据当前疫情，为进一步加强场所管理，现将浦东新区人才服务中心对外服务情况公告如下：
一、本中心以下4个网点正常对外服务：
1、张江（科创）分中心（浦东新区环科路999弄浦东国际人才港1号楼一楼）；
2、陆家嘴（金融）分中心（浦东新区张杨路1996号一楼受理大厅）；
3、金桥分中心（浦东新区新金桥路201号现代通信大厦701室）；
4、保税区分中心（浦东新区菲拉路55号人才大厦一楼办事大厅）。
服务时间：
周一至周五9:00-11:30（取号时间：8:45-11:00）；13:00-17:00（取号时间：12:45-16:30）。
二、进入本中心办事大厅人员，注意事项如下：
1、请提前预约；
2、全程佩戴口罩、测温，保持安全距离；
3、使用随申办APP，扫场所码并亮码；
4、微信扫本中心“健康承诺码”，并填写完整信息递交确认。
友情提示：
本中心实行居住证积分业务“不见面”服务。注册在浦东新区的单位为其员工办理居住证积分业务，包括上海市居住证积分申请（新办）、单位注册、个人账号单位账号密码重置、增加同住配偶子女等，不用至受理点递交纸质材料，只需在浦东人才服务网（根据引导上传资料即可。
如有疑问，可通过以下途径咨询：
1、拔打本中心对外服务电话：；
2、通过“浦东新区人才服务网
（后台留言。
关于长宁区人才服务中心疫情防控期间优化对外服务的公告
为坚决贯彻市委、市政府的工作部署，全力做好疫情防控工作，切实保障人民群众的生命健康和安全，现将长宁区人才服务中心对外服务调整情况公告如下：
即日起，进入中心办公场所的办事人员应主动佩戴口罩，出示健康码、行程码以及48小时内核酸检测阴性报告，并配合工作人员进行体温检测及信息登记等防疫措施，无异常后再取号办理相关业务；对体温异常者，将劝导先行就医并按规定通知有关部门。如因特殊情况无法提供核酸报告的，中心大厅设置疫情防控应急专窗。
疫情防控期间，办理人才业务接待地点及时间为：
接待地点：
上海市长宁区长宁路1436号D栋一楼（上海市长宁区人才服务中心）
上海市长宁区金钟路999号A栋一楼（上海虹桥海外人才一站式服务中心）
接待时间：
周一至周五
（法定节假日除外）
上午08:30—11:30
下午13:00—16:30
疫情防控期间，我们提倡企业、群众采用电话咨询、网上办理等非接触方式办理业务。我们将集中采取纸质材料快递，扫描材料及文档电子邮件等多种方式受理、办理。
一、《上海市居住证》积分业务：
01
居住证积分新办：
模拟估分达到标准分值的，由申请人向用人单位提出网上申请。单位经办人员可根据申请人积分的申请条件，将积分基本及对应材料（复印件加盖公章）和积分申请表（下载打印签字盖章后）通过快递、电子邮件方式寄至我中心。
快递地址：
上海市长宁区长宁路1436号D栋一楼
长宁区人才服务中心国内人才事务受理科收（备注：积分办理）
联系电话：021-
电子邮件地址：
材料要求：
所有文件材料已扫描PDF格式或拍照后打包发送
邮件标题请命名如下：
【积分新办】+【单位名称】+【申请人姓名】+【身份证号】
02
学历（学位）验证：
通过教育背景分值申办积分的，需进行学历、学位证书认证。需提供如下材料：
学历验证：
身份证、学历证书（复印件加盖公章）及学信网“电子学历认证报告”（《教育部学籍在线验证报告》和《教育部学历证书电子注册备案表》）或“书面学历认证报告”复印件。（学信网网:
学位验证：
身份证、学位证书（复印件加盖公章）及学位网“电子学位认证报告”或“书面学位认证报告”复印件。（学位网:
请按申请人实际的学历情况提供相应材料。最高学历为高中及以下的，提供相应毕业证书；最高学历为大专及以上的，提供相应证书及认证报告；既有大专又有本科学历的，提供大专和本科相应证书及认证报告。
03
居住证积分其他业务：
1、积分到期后办理积分确认（续办）：采用网上申报和网上审核（网签），在申请人的居住证续签后三个工作日，登录个人账户进行网上申请，单位经办人员利用单位账号审核通过后等待网上受理。
2、积分个人账号密码重置、单位账号密码重置、单位注册、增加同住人等业务办理：
个人账号密码重置：将密码重置申请、个人身份证复印件通过快递、电子邮件方式寄至我中心。
单位账号密码重置：将密码重置申请、单位营业执照复印件加盖公章后通过快递、电子邮件方式寄至我中心。
单位注册：完成网上注册后，将单位营业执照、登记经办人员身份证、单位介绍信等所有相关材料复印件加盖公章后通过快递、电子邮件方式寄至我中心。
增加同住人业务：将单位基本材料和申请人配偶及子女所有相关材料的复印件加盖公章后通过快递、电子邮件方式寄至我中心。
快递地址：
上海市长宁区长宁路1436号D栋一楼
长宁区人才服务中心国内人才事务受理科收（备注：积分办理）
联系电话：021-
电子邮件地址：
材料要求：
所有文件材料已扫描PDF格式或拍照后打包发送
邮件标题请命名如下：
【积分密码重置单位注册增加同住人】+【单位名称】+【申请人姓名】+【身份证号】
04
打印居住证积分通知书：
积分审批通过后，无需至受理点打印积分通知书。单位或者个人可以登录上海市人力资源和社会保障局网站（进入《上海市居住证》积分申请系统,查询居住证积分个人信息，点击“打印积分通知书”，或者下载“上海人社”手机APP后直接打印。
◆请在发送电子邮件前确认申请人的申报信息已通过单位审核，显示为等待受理状态。
◆请在邮件中留下经办人员电话或手机号码，以便联系。
◆请按要求规范填写邮件标题。材料请按原图格式打包后一同上传，保证材料完整、内容清晰；每张图片应命名为对应材料名称，与原件一致。
◆疫情防控期间通过快递、电子邮件提交材料的，即视作已承诺所报材料真实有效，若因单位或申请人造假或隐瞒真实信息而导致无法正常办理的，责任自负。疫情结束后操作办法另行通知。
二、“一网通办”业务办理：
人才引进、居转户等落户类业务可通过“一网通办”方式办理相关服务事项：
通过“一网通办”微信/支付宝小程序搜索“随申办”、手机APP“随申办市民云”以及PC端自行线上办理
上海市人社局官网自助经办平台：
上海市“一网通办”平台：
三、档案业务办理：
01
核档补材料：
可将需补的材料通过快递方式办理。邮寄地址：上海市长宁区长宁路1436号D栋一楼长宁区人才服务中心档案室收；联系电话：021-。请注明发件人的姓名和联系方式，便于沟通联络。
02
开具存档证明：
可在线登录上海人才服务网，选择公共人事服务-人事档案管理服务专区办理。网址：
选择“6.档案证明预约（打印）”，登录后即可在线开具存档证明。
03
申请档案转出：
（1）本市户籍转出至街道
登录网址
选择“7.档案转街道申请”，登录后即可根据提示，在线办理档案转出申请。
2）转递至有档案保管权的公司或其他档案托管机构
调档函原件（盖党委章）快递至：上海市长宁区长宁路1436号D栋一楼长宁区人才服务中心档案室收；
联系电话：021-。请注明发件人的姓名和联系方式，便于沟通联络。
普陀区人才服务中心防疫期间，预约办事
近期上海疫情防控工作严峻，为配合疫情防控工作，也为保障您的办事环境安全有序，最大限度减少办事人员聚集，即日起，来中心办事人员可通过上海“一网通办”网站、随申办APP、支付宝-随申办小程序、微信-随申办小程序等渠道，完成办理事项的“统一预约”后，方可进入大厅办理相关业务。给您带来不便表示歉意，感谢您对中心工作的支持！
“统一预约”使用指南
统一预约”涉及渠道：上海一网通办网站、随申办APP、支付宝-随申办小程序、微信-随申办小程序。
以“一网通办”网站为例，具体操作流程如下：
“统一预约”功能上线后有这些注意事项:
1.同一个人同一个事项每天预约最多一次；
2.“统一预约”平台及各渠道提供未来14天内工作日的预约；
3.预约时间段为每个工作日9:00-11:30，下午13:30-16:30；（夏令时为每个工作日9:00-11:30，下午14:00-16:30）
4.预约后到现场办理仍需要在办事大厅取号，取号后优先办理业务。
一网通办预约小贴士（测试页面）
入口：
进入“上海一网通办”。
01.进入预约界面：
点击右侧导航栏红框内图标，再点击“我要预约”。
下拉页面，找到“普陀区行政服务中心”，点击“立即预约”。
02.个人登录：
选择登录方式进行登录（登录方式：随申办、支付宝、微信扫码登录以及账号密码登录）。
03.进行预约：
在搜索框中搜索预约事项，此处以食品经营许可为例。搜索“食品经营许可”，点击“搜索”。
出现食品经营许可后，点击“立即预约”。
选择预约时间和可约时间段（提供未来14天内的预约资源）。
滑动验证、输入手机验证码后，点击“提交”。
点击“确定”
04.预约成功：
网站提示：
短信提示：
预约后的第二天会收到预约号。办事人可凭预约码或身份证前往中心取预约号。
05.取消预约：
在上海一网通办网站，个人登录后，点击右侧导航栏红框内图标，点击“预约记录”。
找到需要取消的已预约事项，点击“取消预约”。
点击“确定”。
可在“已取消”中查看已取消的预约事项。
杨浦人才关于疫情期间防疫举措的通知
为配合近期疫情防控需求，保障人民群众身体健康和生命安全,现对进入到杨浦人才业务受理大厅服务对象作出以下防疫措施:
1、进入业务受理大厅人员均需现场扫描“健康码·场所”左边二维码右边后出示健康码、行程码，并出具48小时内核酸检测为阴性的报告。
2、所有进入现场大厅人员均需做好人员信息登记，配合工作人员测量体温，登记清楚个人姓名、手机、身份信息。
3、进入现场大厅人员均需清洁双手，全程、标准佩戴口罩，做好个人防护。
业务受理大厅：
地址：淞沪路605号C-D座国际双创人才基地杨浦公共人事服务中心（因防疫要求即日起，暂停对外接待，开放时间等具体通知。）
咨询电话：
地址：控江路1777号君欣时代广场一楼东侧中国上海人力资源服务产业园区东部园杨浦公共人事服务专窗
咨询电话：
疫情期间广大企事业单位可以通过咨询电话：、
近期因疫情防控需求，很多企业人事都无法出门办事，杨浦区的企业如何在疫情防控期办理人事人才业务呢？这份指南请收好——
一、居住证积分业务
1、积分续办：采用网上申报和网上审核，如需补充材料，请根据续办审核意见将所需材料发至专属邮箱：。
2、积分新办：居住证积分系统单位申请上报成功后，将申请所需材料发至专属邮箱：。
3、积分个人账号、单位账号密码重置，单位注册，增加同住人，有效期内变更住址或工作单位等业务：可将申请所需材料发至专属邮箱：。
4、申请积分学历学位证书原件暂不需交至受理点。只需提供如下材料发至专属邮箱：。
（1）学历验证：身份证、学历证书（复印件加盖公章）+学信网“电子学历认证报告”（《教育部学籍在线验证报告》和《教育部学历证书电子注册备案表》）或“书面学历认证报告”扫描件。
学信网：
（2）学位验证：身份证、学位证书（复印件加盖公章）+学位网“电子学位认证报告”或“书面学位认证报告”扫描件。
学位网：
邮件办理业务友情提示
1、相关业务所需材料请登录网址,点击“办事指南”查询。
2、上传材料请务必保证所有材料均为原件扫描或拍照（每张材料不得超过2M，格式为PDF或JPG），并保证材料的完整性、清晰性，按照材料清单顺序排列，不重复、不缺页。
3、请按一个申请人发送一个邮件，请勿一个邮件内包含多人材料。邮件名称格式如下：单位名、申请人名、业务类型（积分新办、企业注册、个人（或单位）密码重置、变更信息、增加随员、注销）。
4、除第一次发送新邮件外，每次邮件往返请以“回复”的形式进行发送，避免材料信息遗漏。
二、一网通办落户业务
目前一网通办所有人才落户业务事项已实现网上预审，登录网址根据选择的落户类型（留学回国人员落户、引进人才落户、居住证申办常住户口、夫妻分居解困），按系统内提示进行信息填报，经工作单位审核上报后，等待预受理结果。
已经网上预审通过且档案核实完成的，可错峰到相应受理窗口提交书面材料（涉及个税、出入境记录、劳动合同等时效性材料，请及时更新）。
黄浦区人才服务中心关于调整外接待服务的通知
为全力做好防控工作，切实保障人民群众生命安全和身体健康，现自即日起，黄浦区人才服务中心对外接待时间通知如下：
周一至周四9:00-11:30（11:15停止取号）;13:30-16:30(16:15停止取号）。
周五9:00-11:30（11:15停止取号）;13:30-15:00(14:45停止取号）。
另根据所在物业大楼疫情防控工作的要求，进入办事大厅的人员在出示行程码、健康码及配合测量体温并登记的基础上，须凭48小时内核酸检测阴性证明方能进入。
建议企业、群众采用“网上办”“掌上办”“远程办”等非接触方式办理业务。
积分业务：
户籍相关业务：
网上申办相关业务
档案业务：
静安区人才服务中心关于疫情期间防疫举措的通知
为全力做好疫情防控工作，保障人民群众身体健康和生命安全，减少人员聚集，根据所在物业大楼疫情防控工作的要求，3月21日起服务对象需凭两次48小时内核酸阴性证明方可进入。同时，进入办事大厅需出示行程码、健康码及配合测量体温、戴好口罩。
建议企业、群众采用“网上办”“掌上办”“远程办”等非接触方式办理业务。
疫情防控期间，相关措施带来的不便，敬请谅解。
关于宝山区人才服务中心对外服务的公告
为坚决贯彻市委、市政府工作部署，全力做好疫情防控工作，降低人员密接风险，保障广大市民的生命安全和身体健康。宝山区人才服务中心在疫情期间，将着力加大线上服务力度，鼓励、倡导企业、人才采用“网上办”、“掌上办”、“远程办”等非接触方式办理业务，可通过“一网通办”、邮箱等方式办理落户、积分等相关服务事项。
上海市居住证
积分业务网上办理
疫情期间，居住证积分新办业务可采用电子邮件、快递等方式办理。
积分新办的个人材料清单
学历验证
身份证、学历证书（复印件加盖公章）+学信网“电子学历认证报告”（《教育部学籍在线验证报告》和《教育部学历证书电子注册备案表》）或“书面学历认证报告”扫描件。
学信网
学位验证
身份证、学位证书（复印件加盖公章）+学位网“电子学位认证报告”或“书面学位认证报告”扫描件。
学位网
积分新办e-mail地址：
邮件格式要求
“某某公司—某某人（新办）—共几人”为标题
积分新办邮寄地址
友谊路15号6号楼宝山区人才服务中心20号窗口，左边王老师右边收
咨询电话：
除上海市居住证积分新办外，其他积分业务如单位注册、单位信息变更、单位密码重置、个人增加同住人等业务事项可在线报送。
特别提醒：所有上传的材料复印件都需加盖公章！
落户业务
“一网通办”办理
人才引进落户、居住证转办常住户口、留学生落户等业务可通过“一网通办”方式办理。
上海市“一网通办”平台
上海市人社局官网自助经办平台
海外人才B证办理
上海市居住证B证申办网址（“一网通办”平台）
落户后档案转递
已成功落户上海的人才，可直接通过网办，选择将人事档案从落户受理网点申请转出。
疫情期间
窗口服务特别提示
办理地点
上海市宝山区友谊路街道县前街11号对面宝山区人力资源和社会保障局政务服务中心15-20号窗口
工作时间
上午8:45至11:30；下午13:00至16:30。
咨询电话：、
目前受理窗口正常开放。现场办理过程中，所有办事人员须全程佩戴口罩，并配合服务大厅工作人员做好防疫措施，出示健康码、行程卡绿码和进行实名登记。后期受理窗口开放情况和现场防疫措施，将根据疫情防控要求作相应调整。
关于闵行区人才服务中心对外服务的公告
为坚决贯彻市委、市政府的工作部署，全力做好疫情防控工作，降低人员密接风险，保障广大市民的生命安全和身体健康。即日起，闵行区人才服务中心将适量减少受理窗口，为避免排队等候时间过长，我们提倡企业、群众采用“网上办”“掌上办”“远程办”等非接触方式办理业务，通过“一网通办”办理相关服务事项。
工作时间
闵行区人才服务中心：
周一至周五，上午9:00—11:30，下午13:00—17:00
部分业务可通过“一网通办”微信/支付宝小程序搜索“随申办”、手机APP“随申办市民云”以及PC端自行线上办理
自助经办平台：
一网通办：
办理居住证积分业务
可发送邮件至邮箱办理；
办理教育背景经历核实业务
可发送邮件至邮箱办理
温馨提示：进入办事大厅需配合疫情防控要求，提前出示“随申码”“行程码”以及有效的核酸检测报告（证明）；并须全程佩戴口罩，与他人保持社交距离，配合遵守防疫具体要求及注意事项。
关于松江区人才服务中心对外服务的公告
根据最新疫情防控形势要求，松江区人才服务中心窗口自即日起，现场提交材料需至少提前一天预约办理时间。
一、预约方式
通过网上预约方式进行，预约左边二维码右边：
二、现场办理
现场办理过程中，所有办事人员需全程佩戴口罩；并配合区行政服务中心做好防疫措施，如，出示健康码、行程码绿码、接受体温测量等。
关于青浦区人才服务中心对外服务的公告
为加强新冠肺炎疫情防控工作，有效减少人员聚集，方便广大企业办理人事人才业务，青浦区人才服务中心将推行线上办理，电话预约，具体措施如下：
一、《上海市居住证》积分业务
接收邮箱：
发送要求：
1、所有材料均需原件扫描PDF格式后打包发送。
2、邮件标题：申办业务名称+单位名称+申请人姓名+联系电话。（业务名称目录：1.新办2.续办3.单位注册审核4.单位信息变更5.单位密码重置6.个人密码重置7.有效期内的变更单位8.有效期内住址或户籍地变更9.有效期内增加同住人10.申请居住证积分注销）
注意事项
1.相关业务所需材料请登录查询。
2.通过学历学位申请积分，另需提供《教育部学籍在线验证报告》、《教育部学历证书电子注册备案表》和《学位认证报告》，与积分材料一并打包上传。
积分咨询电话：021-
人事档案咨询电话：021-
二、户籍业务
户籍相关业务已全面“一网通办”，请登录市人社局“公共服务平台”：，点击图示“自助经办”→登录后点击“人事人才”→选择相应栏目申办。
重要提示
疫情期间户籍业务无需现场咨询，申办前请务必先电话咨询熟悉政策，以免无效提交而往返退件，造成不必要的消耗。
居转户、人才引进、夫妻分居业务咨询电话：021-
留学生落户、海外人才业务咨询电话：021-
三、区级人才、事业单位聘用、职称等业务
请关注“长三角(青浦)国际人才港”提前电话咨询，在线指导办理。
区级人才、事业单位聘用、职称等咨询电话：021-
特别说明
为最大限度保障抗疫成果，请各经办人员配合上述调整，务必事先电询，如非必要尽量减少外出，我中心将尽最大努力做好在线服务。同时，以上措施为疫情期间的应急措施，疫情缓和后操作办法调整将另行通知。
关于奉贤区人才服务中心对外服务的公告
为坚决贯彻市委、市政府的工作部署，全力做好疫情防控工作，降低人员密接风险，保障广大市民的生命安全和身体健康。奉贤区人才服务中心将适当减少受理窗口，为避免排队等候时间过长，我们提倡企业、群众采用“网上办”“掌上办”“远程办”等非接触方式办理业务，也可通过“一网通办”、邮箱等方式办理相关服务事项。
01
上海市居住证积分网上办
上海市人社局官网登录网上申报
1、登入上海市人力资源和社会保障局官网：
2、点击右下方“人社服务”，选择“积分管理”：
3、系统申报《上海市居住证》积分申请或积分确认（续办）业务，单位审核后提交
为节省单位办理时间，积分申请和教育背景核实等材料请按下列要求发送至指定邮箱：
01办理积分申请：材料发送至电子邮箱，邮件以“某某公司—某某人（新办）+某某人（续办）—共几人”为标题。
02教育背景核实：材料发送至电子邮箱，邮件以“某某公司—某某人（教育背景核实）—共几人”为标题。
03办理积分申请、个人账号、单位账号密码重置、单位注册、信息变更、增加同住人等业务，材料发送至电子邮箱，邮件以“某某公司—办理业务名称”为标题。
04申请材料上传要求：需对个人全部申请材料原件进行拍照并以JPG格式放入同一文件夹中，压缩成压缩包后以个人姓名命名该压缩包（确保一人一个独立压缩包），作为邮件附件进行上传。
02
通过“一网通办”方式办理
人才引进、居转户等落户类业务可通过“一网通办”方式办理相关服务事项：
通过“一网通办”微信/支付宝小程序搜索“随申办”、手机APP“随申办市民云”以及PC端自行线上办理
上海市人社局官网自助经办平台：
上海市“一网通办”平台：
03
奉贤区人才服务中心对外服务公告
工作时间：周一至周五：上午8:30—11:30下午13:00—16:30
现场办理过程中，所有办事人员需全程佩戴口罩；并配合区行政服务中心做好防疫措施，如，出示48小时内核酸检测证明、健康码、行程码绿码、接受体温测量等。
资料：市人社局
编辑：徐悦尔
