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没有户口是什么感觉呢？很多人肯定体会不到。但是，今年23岁的小黎，就过了那么多年没有户口的日子。一开始，小黎没啥感觉，第一次让他觉得，他需要户口，是在他初中毕业那年。在区重点中学读书的小黎，品学兼优，原本都已经获得了学校保送生的名额，结果，因为没有户口，没有学籍，保送生的名额被顶替了不说，连就读高中都办不到，初中毕业后只能待在家里。
不能求学，那能不能去工作呢？也不行，正规单位要签劳动合同，要缴纳社保，哪怕打零工，身份证号、户籍地址那都是必填项，小黎一个都没有。小黎说还好自己身体好，因为他连医院都去不了。随着数字化时代的来临，小黎的生活变得越来越艰难：不能离开上海，因为没有身份证；没有手机支付，因为没法实名认证；连出门坐个地铁，都有可能因为遇到民警核对身份，报不出身份证号，需要父亲出门接他回家；疫情期间，小黎更是寸步难行，因为没有随申码……从初中毕业到如今23岁，小黎几次情绪崩溃：保送生的名额被顶替了，崩了一次；看到同龄人上大学、找工作，又崩了一次；和朋友约好出去玩，却在火车站被拦下，他彻底崩溃，还想到了轻生，幸好被父亲阻止……小黎的父亲老黎，看着儿子现在的困境，既内疚又后悔。小黎是老黎在婚姻存续期间，出轨所生的非婚生子，上户口，本来就比正常的婚生子女麻烦。
怎么才能让小黎摆脱没有户口的困境呢？一直把小黎的户口问题放在心上，除了老黎，还有一个人，那就是老黎户籍所在地的社区民警：王瑞芳。按照当时的户籍政策，小黎的户口应该随母亲，报到母亲的户籍所在地安徽省六安市，可是老黎却说，小黎的母亲那边的户口有问题，报不了。那么到底有什么问题呢？老黎说不清。王瑞芳决定，自己去调查。一次、二次、三次，四次，王瑞芳驱车1000多公里，到了安徽省六安市霍邱县乌龙镇，终于搞清楚了小黎母亲的户口问题：小黎母亲的户口所在地，是一个虚拟地址，是上世纪90年代初，花了两百块钱，买来的，至于原来的户口在哪里，已经无法查清了。显然，把小黎的户口落到母亲那边，是不现实的。王瑞芳觉得，父母犯的错误，最后的苦果不能让无辜的孩子来承担，他把调查到的材料，提交到了上去，希望能为小黎争取到跟随父亲落户上海的机会。结果，在系统中，在安徽当地，居然有一个和小黎同年同月同日生，同名同姓的人，如果要给小黎上户口，就必须排除两个人是同一个人。于是，王瑞芳第五次开车前往安徽，拿到了两个人不是同一个人的证明。
5月19日，王瑞芳给小黎父子带来了一个好消息：小黎，可以正式进入申报户口的程序了。5月27日，小黎在王瑞芳的陪同下，来到社区事务受理中心，正式办理户口。拿到了申报户口的回执单，小黎的人生终于回到了正轨。马上要退休的王瑞芳，也放下了心中最大的牵挂。今天一早，小黎拿到了期盼已久的身份证，他终于可以像他说的那样，出去看看了。（看看新闻Knews记者：沈雪颍）
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