为了更好地推进本市高校毕业生就业服务工作，针对高校毕业生实际求职需求，依托9月27日启动的“2021年高校毕业生就业服务集中行动”，市、区两级公共就业服务机构因地制宜、因材施教，推出各类专项就业训练，打造校园中、家门口、线上线下等多形式就业服务，并依托“上海公共招聘新平台”建立求职档案、细化服务功能、精准人岗匹配，帮助高校毕业生实现更好求职。
因材施训，体系化就业训练课程助力角色转换
本市公共就业服务机构针对高校毕业生职业规划不清、求职技巧缺乏、职场定位模糊、慢就业等突出问题，量身定制专项就业训练课程，如徐汇区“青年乐业起点就业成长营”从职业心态、职场思维、职业技能、职场沟通四大维度帮助学生挖掘自身能力，针对“技能成长”和“心理成长”设定体系化目标，着力通过层层递进式的体系化就业训练课程，帮助高校毕业生解决从学生到职场人的转换困境。
就业成长营配套资深职业指导师及擅长职场心理、企业人事等方面的就业服务专家，课程实施形式丰富多样，沉浸式职业指导主题沙龙借助趣味游戏和职业能力测评，帮助学生们在团队协作的同时重新定位自我，认识职业规划的重要性；探秘真实职场，通过实地参观企业运转模式，了解企业实际用工需求，帮助学生更清晰地认识到自身专业技能与企业需求现状的差距，助力学生快速融入职场。
主动跨前，一校一策推进精准化就业服务
本市公共就业服务机构积极开展职业指导进校园活动，将职业指导向在校学生前置，开发形成面向高校学生的校园职业指导课程，通过开发针对应用型高校、覆盖学生就业全流程职业指导的精品课程，携手上海大学、上海师范大学、上海商学院、上海电力大学、上海济光职业技术学院等多所高校，提供在线微课教学。同时基于行业变化和新职业，叠加形成若干个短小精悍、便于学生理解的行业性就业分析指导特色课程。
同时，根据上海文科专长综合高校、理科专长综合高校、应用类高职院校等不同类型，结合学生需求，为各个学校定制专属服务方案。如杨浦区携手区域内高校共同打造“高校乐业空间”，依托“乐业空间”线下立体化服务平台，融合本区指导力量，因地制宜一校一策向高校辐射优质就业资源：与复旦大学共同探索“在线模拟面试”平台，以线上模拟面试为切入口，针对职业定位不准、职业发展迷茫、面试准备无处下手等大学生常见的典型性问题进行指导；与同济大学协作开展校园“微分享”精品课程，引入就业服务专家力量，在线讲解课程的同时提供职业指导服务；联合上海理工大学开展“空中训练营”，连续为高校毕业生推出以就业政策、行业发展趋势、人才需求、职场时间管理为主要内容的直播互动小课堂；参与上海电力大学和上海理工大学线下招聘会，为应届毕业生提供现场咨询服务等。力求通过政校紧密合作，不断推进精准化就业服务。
加强服务末梢建设，深化家门口就业服务体系
本市公共就业服务机构积极联动街镇服务下沉社区、村居，结合高校毕业生就业服务需求调查摸底工作，通过问卷调研，锁定有求职意愿的高校毕业生群体，提供各类职业指导、岗位推荐、主题活动等针对性就业服务，加强公共就业服务末梢建设，深化家门口就业服务体系。
如浦东新区加强就业服务末梢建设，实现离校未就业高校毕业生五个到“家”：信息到“家”，开发app系统并配备移动设备，大数据在线推送岗位信息和就业政策；精准到“家”，建立全覆盖、全方位、全过程，区、街镇、居村委层层联动的“三全三联”服务机制，推进一人一基本表册、一人一扶持对策、一人一服务档案的“三个一”精准服务模式；指导到“家”，指导人员排片坐镇“家门口”服务站，按需上门指导；服务到“家”，搭建就近供需对接平台，提供家门口的招聘会；倾听到“家”，倾听服务意见，动态调整、完善就业服务。
如黄浦区联手辖区内十个街道开设“家门口”的特色就业创业服务站，形成“十街十色”就业服务品牌，将优质服务、团队下沉到社区，零距离为高校毕业生提供就业保障；发布“黄浦区重点行业就业热力图”，为重点企业精准匹配用工、稳定用工提供数据支持的同时，也帮助青年大学生了解黄浦就业趋势，为其来黄浦就业提供清晰求职路径。
如宝山区依托覆盖全区所有街镇的“助飞”职业指导工作室，下沉各个街镇建立专业、可信的职业指导团队，并组建由业务骨干集结而成的星级职业指导师团队，针对辖区内有求职需求的离校未就业大学生开展“结对帮扶”服务：每位星级职业指导师结对5名离校未就业大学生，在服务重点人群的同时，不断强化团队专业化建设。
品牌引领，线上线下融合推进高校毕业生就业服务
本市公共就业服务机构通过“乐业上海”微信平台不间断持续提供针对高校毕业生的招聘岗位、招聘会、就业服务活动、职业指导贴示等服务资讯信息。2019年11月，通过上海人社app为高校毕业生提供预约职业指导的一网通办便民服务，自服务推出至今近两年间共计为高校毕业生提供个人预约职业指导场次8249场，提供预约名额9228个。
2021年，本市全新打造上海公共招聘新平台，并于10月8日上线试运行。新平台实现职业介绍和职业指导业务的深度融合，一是服务功能更加全面细致，在提供专业化职业指导过程中，通过添加特征标签为高校毕业生进行求职画像，促进职业指导工作人员针对性提供帮扶举措，从而实现更加精准的人岗匹配。二是服务跟踪更加全面，通过建立一人一档的求职服务档案，实现服务跟踪持续深入，服务轨迹系统留痕，服务结果回溯可寻。三是招聘信息更加汇聚，分层分类提供高效毕业生所需岗位。引入人力资源服务机构入驻开设招聘旗舰店，进一步拓展岗位资源。
同时，利用时下年轻人喜闻乐见的抖音直播、在线视频等新媒体渠道，发布岗位信息，开展网上招聘活动和在线职业指导等互动服务，发布《上海市高校毕业生求职宝典》，帮助高校毕业生更好了解就业政策和服务举措，打造用人单位和高校毕业生的“招聘零见面”、“求职零障碍”服务通道。
本市各级公共就业服务机构将继续协同发力，聚焦需求、精准排摸、精细指导、精益服务，共同打造高校毕业生就业服务闭环，不断提升就业服务质量，助力高校毕业成功叩响职场之门。
编辑：玉敏
来源：乐业上海
上观号作者：上海人力资源和社会保障
