深圳市人才引进租房补贴从申请到发放要多长时间啊？

　　5.26引进到深圳，6.9完成落户，7.31办理好并激活金融社保卡，当天就申请了补贴。8.5日显示办理中，9月2日的7月份公示名单里没有我，而且我在网站上查询，要是没赶上第一批公示，就要等很久了，好多都远远超过承诺的30个工作日，甚至法定的60个工作日都办不完。是只能打南山区那个的电话催吗？还有什么其他的办法了解办理是否遇到了问题呢？

　　深圳市的我不清楚，当初我申请好像挺快就拿到了，我现在在等龙华区的补贴，三月份的，至今没有公示