“民警妈妈”温暖陪护(通讯员供图)
2月18日,忙碌的西陵政务服务中心户政大厅里,工作人员抱着宝宝“上岗”一幕引得当事人和在场群众纷纷点赞。原来,为让群众顺利办证,西陵户籍民辅警不仅现场花式哄娃,还客串起了“临时妈妈”。
当日上午,3岁的如钰小朋友和妈妈一起走进3楼户政大厅,准备办理她人生中第一张身份证。“背挺直,坐好不要动哦……”小如钰的妈妈尽管忙得满头大汗,孩子却并不“听指挥”。“小如钰,小熊在给你跳舞呀!”在户籍民警花式哄娃下,连续5次拍摄后终于“抢”到了符合系统要求的人像照片。在采集指纹环节时,由于小如钰皮肤细嫩,配合度不高,手指纹理不清晰,系统采集相对困难,户籍民警们做好了分工,忙得满头大汗,总算是抓准时机完成系统信息采集。
“你安心办证,孩子我来帮你哄。”当看到李女士的宝宝一直黏着她,无法办证的窘境时,女辅警曹玉从她手里接过一直哭闹的孩子,客串了一把“临时妈妈”。这让原本手忙脚乱的宝妈终于可顺利办完身份证补领业务了。“临时妈妈”从宝妈手里接过孩子,一边安抚宝宝,一边逗宝宝说话,直到李女士办完,曹玉才放心地把孩子交到了李女士怀抱里。“这孩子太黏人了,不是你们帮我看孩子,我这身份证还真办不成,真是太感谢了”。李女士感激地说。据悉,节后上班以来,该户政大厅几乎每天都是满负荷运转,仅2月10日当天,便办理了身份证127张,是平时业务量的两倍,其中未成年人办证占四成以上。(记者陈飞、通讯员谭丽娟)