在呼和浩特市回民区政务服务中心二楼，有五个呼和浩特市公安局回民区分局设立的办事窗口，这些窗口的设立,直接让办证走进了老百姓的身边。
一大早，刘女士就来到了呼和浩特市公安局回民区分局设立在回民区政务服务中心的办事窗口，给这里的民警送来了一面锦旗，刘女士说，她这次过来，是专门替妹妹感谢民警的。
刘女士：因为当时（我）妹妹怀孕需要产检很着急，医院需要备案，备案就需要居住证，然后我当时是拿到这些材料，替我妹妹过来办这个事情。刘女士说，妹妹的户口并不在呼和浩特市，想要做产检只能办理居住证。刘女士原本以为办理居住证需要几天的时间，结果办证的速度出乎了刘女士的意料。
刘女士：当时这个工作人员特别的热情也很有耐心的告诉我在互联网+上怎么申请，怎么方便快捷的拿到（居住证），我当时就直接申请了，大概也就半个小时不到现场就（审核）通过了，当时就拿到（居住证）了就感觉这个服务让我心里特别暖。
记者了解到，呼和浩特市公安局回民区分局在回民区政务服务中心一共设立了5个综合窗口，可以办理户籍、身份证、居住证的审核和制证，除此之外，还可以办理护照和部分交管业务。民警告诉记者，其实他们经常会遇到像刘女士这样的情况。
张浩呼和浩特市公安局回民区分局治安管理大队辅警：有些群众比如说因为入学或者参加考试就特别着急，我们也是能加快受理加快审核加快制证我们所有综合窗口都有绿色通道服务，你只要是（有）正当的着急办的理由我们都会提高办证效率。
张浩告诉记者，现在窗口业务的办理程序在不断简化，而且同一窗口可以办理不同业务，极大的缩短了群众办事和等待的时间。
张浩呼和浩特市公安局回民区分局治安管理大队辅警：设立综合窗口以来将事项综合之后，对我们民辅警要求更高了，现在要求我们一警多能，多警协同，极大的方便了群众群众满意度增加了。
记者了解到，自2022年1月份到现在，回民区政务服务中心公安窗口，共办理身份证2438张、审核，制作居住证1750张、办理护照2张、办理特种行业许可证3张，切实为老百姓解决了实际困难。
原标题：《孕妇急需办理居住证民警半小时解决》
