4月12日，示范区分局湖滨派出所智慧警务工作站通过不见面的服务，为千里之外的新生儿办理了入户手续，受到了群众的连连称赞。2022年4月12日上午，辖区郑营村一位老大娘急匆匆的来到湖滨派出所智慧警务工作站，一进门就向户籍民警哭诉道，能不能帮他们家的忙。户籍民警张玉兰耐心安抚大娘的情绪，经询问得知，老大娘的儿子儿媳都在深圳工作，儿媳怀孕6个多月突然早产，孩子正在重症监护室治疗，医药费高达几十万。他们急需给孩子办理户口登记报销医药费，但因疫情不便返回，便把出生医学证明邮寄过来，希望能帮孩子落户。
张玉兰了解情况后，立即核验了老大娘携带的相关证件，然而大娘携带的证件并不齐全。考虑到孩子的特殊情况，张玉兰视频连线了老大娘的儿媳，通过视频核验了他们的结婚证、身份证等相关证件，并采集了电子档案和人像。仅用了短短的5分钟，就办好了新生儿户口登记，并将打印好的户口本交到了大娘手中。
接到户口本，大娘感激的说到：“现在的政策真是太好了！没想到这么快就能办下来，真不知道该如何表达我的谢意！”
