4月28日上午，在广东省政府新闻办召开的发布会上，广东省公安厅常务副厅长杨日华介绍，广东公安深入推进“我为群众办实事”实践活动，将切实解决群众急难愁盼的“八件实事”，主要涉及保障老少群体利益、优化交通出行秩序、便利公安业务办理等方面。
据介绍，相关举措主要有以下三个方面的特点：一是措施更接地气。开展好城市机动车喇叭噪音治理工作，积极回应群众对交通安全秩序关注焦点。同时，省厅在“广东公安”微信、微博等公安媒体平台设立“厅长信箱”，届时社会各界和广大市民朋友可以通过信箱直接向省公安厅主要领导反映对公安工作的意见、建议、诉求，并及时解决群众反映的合理诉求，让措施更接地气。二是内容更贴民情。老年人优质政务服务和未成年受害人专区服务都是聚焦需关怀群体，围绕这两个方面改进服务，就是把“热心、耐心、诚心、责任心”贯穿于公安工作当中，让该群体充分感受到社会温暖和关爱。三是服务更符民需。今年12月底前，将围绕企业和群众异地办事“多地跑”“折返跑”、办事创业“证明多”“办事难”等疑难重点问题，推出一批高频公安政务服务事项“跨省通办”“无证（证件、证明）办事”，切实推动全省公安政务服务便捷度和企业群众获得感显著提升。
广东省公安厅“我为群众办实事”八件实事举措清单
（一）深入开展“护校安园”行动。进一步压实校园安全保卫主体责任，不断完善校园人防物防技防建设；大力推进学校开展智慧安防系统建设，提升校园安全防范智能化水平；依法打击查处在校园和校园周边针对未成年人实施的故意伤害、寻衅滋事、敲诈勒索、侮辱、殴打、恐吓及学生欺凌等违法犯罪。
（二）推出未成年人被侵害案件“一站式”取证救助专区。推出未成年人被侵害案件“一站式”取证救助专区，联合党政职能部门建立健全安抚、救助机制，全力护航未成年人健康成长。
（三）优化老年人办事服务。紧贴老年人办事需求，全面实施老年人办理公安业务“优先办”“上门办”“委托办”“多方办”“纸质办”等服务；升级改造“粤省事”“粤商通”等互联网平台已上线的公安政务服务，增加“关怀模式”“长辈模式”，提供针对老年人使用的定制式、差别化线上服务；在老年人生活社区增设自助服务设备，同时加强人工引导，积极协助老年人自助办理各项公安业务。
（四）开展城市机动车喇叭噪音治理。根据城市区域声环境保护的需要，划定机动车禁止使用声响装置的路段，完善禁鸣喇叭标志，加强路检路查和警示宣传，最大限度减少城市乱鸣喇叭交通违法行为。
（五）畅通道路交通事故救援生命通道。健全完善交通安全工作协调机制，推动落实属地责任、部门责任和源头治理、综合治理措施，加大对违规占用救援通道违法行为惩处力度，确保道路救援生命通道畅通无阻。
（六）推出DNA比对寻亲绿色通道。推出就近免费采集DNA比对寻亲的绿色通道，全力查找被拐失踪儿童，攻坚历年儿童被拐案，让更多失散家庭圆梦团聚。
（七）推进“无证（证件、证明）办事”。支持深圳、汕尾2市全省率先试点开展公安政务服务无证（证件、证明）办事，推动今年122项高频事项202个证件（证明）不再需企业、群众提供纸质材料；积极推动我省出台电子证照相关场景管理应用规定，进一步扩大电子证照在公安业务办理等场景的深化应用。
（八）推进重点公安政务服务事项“跨省通办”。对接海南、湖南等环粤省份公安机关，争取在今年9月底前实现“开具户籍证明”“工作调动户口迁移”“大中专院校录取学生户口迁移”“大中专学生毕业户口迁移”“夫妻投靠户口迁移”“父母投靠子女户口迁移”新生儿出生登记”“首次申领居民身份证”等8项高频事项跨省办理，12月底前实现“无犯罪记录证明”“机动车辖区外转移登记”“变更考试地”等3项重点事项跨省通办。
文、图广州日报·新花城记者李栋通讯员粤公宣广州日报·新花城编辑马俊贤
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